Binance mengumumkan akan memberikan kompensasi kepada pengguna sebesar total US$283 juta setelah insiden depegging aset jaminan selama crash pasar pada 10 Oktober.
Exchange ini menyalahkan campuran likuiditas tipis, pesanan batas yang sudah lama tidak aktif sejak 2019, dan kesalahan tampilan UI.
SponsoredBinance Bayar US$283 Juta ke Pengguna yang Terdampak: Semua yang Perlu Anda Ketahui
Dalam pernyataan resmi yang dibagikan pada Minggu malam, exchange menjelaskan bahwa peristiwa tersebut adalah “volatilitas yang didorong oleh faktor makro,” bukan kegagalan platform.
Binance mengakui bahwa tekanan ekonomi makro global menyebabkan penjualan terpusat oleh trader institusional dan ritel, memicu penurunan harga tajam di seluruh pasar kripto.
Sementara pengguna berspekulasi bahwa sistem Binance mungkin mengalami malfungsi, exchange mengatakan bahwa mesin pencocokan futures dan spot, serta perdagangan API, tetap beroperasi penuh selama peristiwa tersebut.
“Volume likuidasi paksa di Binance menyumbang proporsi yang relatif rendah dari total aktivitas perdagangan,” baca kutipan dalam pengumuman tersebut.
Namun, Binance mengonfirmasi bahwa beberapa aset, termasuk USDe, BNSOL, dan WBETH, sempat depegging karena guncangan pasar. Situasi ini melikuidasi posisi beberapa pengguna yang menggunakan token ini sebagai jaminan.
Perusahaan mengatakan bergerak cepat untuk memberikan kompensasi kepada pengguna yang terdampak dalam waktu 24 jam, mendistribusikan dua batch pembayaran dengan total sekitar US$283 juta.
Sponsored“Di mana depegging mempengaruhi beberapa pengguna yang posisinya terlikuidasi karena memegang aset ini sebagai jaminan, Binance telah mengambil tanggung jawab dan sepenuhnya menutupi kerugian mereka. Kompensasi telah didistribusikan dalam dua batch, dengan total sekitar US$283 juta,” ujar exchange tersebut.
Apa yang Sebenarnya Terjadi? Legacy Orders dan Glitch “Zero Price”
Lebih lanjut, dalam post-mortem yang mendetail, Binance mengungkapkan bahwa sebagian dari kebingungan berasal dari pesanan batas lama yang masih aktif pada beberapa pasangan spot, beberapa di antaranya telah terbuka sejak 2019.
Selama penjualan, kondisi likuiditas rendah menyebabkan pesanan batas lama ini dieksekusi pada harga ekstrem pada pasangan seperti IOTX/USDT dan ATOM/USDT, sementara menciptakan ilusi flash crash.
Untuk memperumit masalah, kesalahan tampilan UI muncul setelah Binance menyesuaikan pengaturan ukuran tick, yang merupakan pergerakan harga terkecil yang diizinkan pada beberapa pasangan perdagangan. Ini menyebabkan harga ditampilkan sebagai nol di antarmuka, meskipun exchange menjelaskan bahwa eksekusi aktual dan data API tetap benar.
Binance mengatakan telah menyelesaikan masalah tampilan ini dan akan terus mengoptimalkan sistemnya untuk mencegah kebingungan serupa.
Perusahaan menegaskan kembali prinsip utamanya yang mengutamakan pengguna, menjanjikan transparansi dan pembaruan berkelanjutan bagi mereka yang masih mengajukan klaim kompensasi.
Perusahaan juga menjelaskan bahwa depegging produk Earn tidak menyebabkan crash. Sebaliknya, itu terjadi setelah penurunan pasar yang lebih luas.
“Kami tetap berkomitmen untuk menangani masalah ini secara bertanggung jawab dan transparan,” terang Binance.
Episode ini menandai salah satu upaya kompensasi terbesar Binance baru-baru ini. Ini menyoroti keseimbangan yang rumit yang harus dipertahankan oleh exchange antara manajemen likuiditas dan ketahanan sistem di pasar yang tidak pernah tidur, bahkan ketika TradFi melakukannya.