Saham Nike turun 47% tahun ini. CEO ritel Jan Kniffen menuturkan agen AI bisa mengarahkan pembeli menjauhi merek lawas.
Nike sudah menghadapi penurunan penjualan. Pendapatan anjlok 4% di kuartal terbaru, dan perusahaan memproyeksikan penurunan satu digit tinggi di tahun fiskal ini. Sekarang, disrupsi AI terus meluas ke berbagai area termasuk raksasa Wall Street.
Siapa yang Mengontrol Rak Saat Agen AI yang Berbelanja?
Kniffen, CEO J. Rogers Kniffen Worldwide Enterprises, tampil di Power Lunch milik CNBC. Ia menjelaskan agen AI sebentar lagi akan memilih dan membeli produk untuk para pembeli.
Seseorang yang hanya meminta sepatu lari, bukan Nike, mungkin tak akan melihat merek tersebut pertama kali. Pesaing seperti Hoka atau On bisa saja menang dalam hal kenyamanan dan harga.
Sementara itu, para pembawa acara mempertanyakan gagasan tersebut, karena pilihan yang salah membuat konsumen harus mengembalikan barang dan merepotkan.
namun, Kniffen berpendapat inersia bisa melindungi merek, karena banyak pembeli masih langsung menyebut nama Nike saat berbelanja.
Nike tidak tinggal diam melihat perubahan ini. ConsumerGoods melaporkan pada Mei bahwa Nike berencana berjualan di dalam chatbot Gemini milik Google dan pencarian AI Mode mulai Juni. tetap saja, agen bisa saja memilih produk pesaing.
Apakah Skala Memenangkan Era Agen?
Kniffen berargumen bahwa pemain besar pada akhirnya akan menang, sebagaimana Amazon dan Walmart setelah ledakan internet dulu. Ia menyebut Walmart sebagai operator AI terbaik di Amerika, dengan penggunaan AI di seluruh rantai pasok, toko, dan gudang.
Nike punya skala besar, dengan pendapatan per kuartal US$11,2 miliar, tapi penjualan tetap turun 4% menurut laporannya. CNBC menuliskan CEO Elliott Hill menyatakan produk performa tetap terlalu kecil untuk menutup kerugian di bagian lain.
Penjualan pakaian olahraga turun dua digit di angka rendah, dan penjualan di Cina anjlok 26% di luar fluktuasi mata uang. Nike juga mengumumkan PHK mulai tahun 2027.
Analis Citi merangkum pergeseran ini dalam sebuah catatan pada hari Jumat.
“Nike mulai berubah jadi kisah penghematan biaya.”
Analis Citi, CNBC
Nike ditutup di US$33,96 pada 5 Oktober, sekitar 47% lebih rendah dari penutupan akhir tahun 2025. Nike sudah menjadi saham terburuk di Dow saat pertengahan September. Best Buy, Target, dan Victoria’s Secret berkinerja baik tahun ini. Agen AI bisa makin memperlebar jarak antara pemenang dan yang tertinggal.
