Pekerja pemula menerima dampak paling besar dari kecerdasan buatan (AI), menurut Goldman Sachs. Bank tersebut melacak perekrutan di ekonomi maju dan menemukan penurunan terbesar pada awal karier.
Bank tersebut merilis riset pada hari Rabu setelah menelaah pertumbuhan pekerjaan di lebih dari 800 jenis profesi.
Di Mana PHK Karena AI Muncul Pertama Kali
Industri yang paling rentan terhadap otomasi menunjukkan pertumbuhan lowongan kerja yang lebih lambat sejak paruh kedua tahun 2022. Goldman menyampaikan pola ini paling jelas terlihat di Jerman, Australia, dan AS.
Pertumbuhan pekerjaan di layanan informasi dan komunikasi juga melambat hampir di setiap negara maju selama periode yang sama. Di luar AS, jumlah pekerja di industri tersebut masih mendekati atau di atas tren jangka panjangnya.
Kategori profesi yang lebih spesifik memperlihatkan dampak yang lebih tajam. Pekerjaan di call center, penerbitan perangkat lunak, konsultasi manajemen, dan layanan periklanan telah turun di bawah tren historisnya di pasar negara maju.
Menurut riset tersebut, call center menjadi sektor yang paling menonjol. Jumlah pekerja tertinggal 39% dari tren di AS, 33% di Kanada, dan 27% di Jerman.
Goldman menilai fakta ini sebagai bukti bahwa tekanan pertama kali muncul di sektor yang sudah memiliki alat otomasi. Uber memperjelas hal itu pada bulan Juli ketika mereka mengaitkan pemangkasan pekerjaan layanan pelanggan dengan upaya efisiensi AI.
Tingkat adopsi menjadi salah satu penjelas untuk perbedaan ini. Pasar negara maju utama telah mencapai tingkat adopsi 15% hingga 20%, dengan Prancis, AS, Belanda, dan Inggris memimpin. Italia, Jepang, dan Selandia Baru berada di posisi terbawah, sementara pasar berkembang berkisar antara 10% sampai 15%.
Ikuti kami di X untuk mendapatkan berita terbaru secara langsung
Pekerja Pemula Menanggung Dampaknya
Dampak terbesar terjadi pada awal karier. Di seluruh tenaga kerja secara luas, efeknya tetap kecil. Paparan AI sebesar 10% terkait dengan penurunan pertumbuhan jumlah pekerja tahunan sebesar 0,1% di Prancis, Kanada, dan AS.
Pada peran pemula, paparan yang sama memangkas pertumbuhan lebih dari 0,6 poin di Australia. Di AS, penurunannya mencapai lebih dari 0,2 poin.
Sinyal ini sudah sampai ke kampus, di mana mahasiswa menghindari jurusan ilmu komputer dan beralih ke bidang yang dianggap lebih aman. Sebelumnya, riset Goldman Sachs memperkirakan teknologi ini telah mengurangi 16.000 pekerjaan per bulan dari pertumbuhan tenaga kerja di AS.
Data PHK AS Mendukung Tren Ini
Sementara itu, Challenger, Gray & Christmas mencatat 33.429 pemutusan kerja pada bulan Juli. Jumlah ini terendah dalam dua tahun terakhir.
AI menjadi alasan terbesar selama lima bulan berturut-turut, dan menyumbang 10.970 pemutusan hubungan kerja tersebut, atau 33%. Tahun ini, perusahaan menyebut AI dalam 112.713 pengumuman PHK, kira-kira 24% dari total.
Sektor teknologi menjadi pusat pemutusan kerja dengan 149.023 pengumuman hingga Juli, naik 67% dari tahun sebelumnya. Sektor ini kini menyumbang 31% dari seluruh pemutusan kerja di tahun 2026, dan memperpanjang kerugian di sektor teknologi dan keuangan yang telah dipantau sebelumnya.
Andy Challenger, chief revenue officer di perusahaan tersebut, menyampaikan bahwa pesan perusahaan terkait teknologi ini sudah berubah.
“Menyebut AI dalam pengumuman PHK bisa membuat investor tertarik, tetapi bisa menjauhkan karyawan saat ini maupun calon pegawai. Karena itulah, pesan yang disampaikan sudah berubah dari bersikap hati-hati menjadi sangat menonjolkan AI sebagai alasan,” tutur Andy Challenger.
Rencana perekrutan membuat gambaran lebih rumit. Perusahaan mencatat 107.500 perekrutan yang direncanakan hingga Juli, naik 25% dibanding periode sama tahun 2025. Permintaan paling tinggi datang dari sektor dirgantara, energi, dan manufaktur.
“Perekrutan juga meningkat 25% dibanding tahun lalu, jadi walaupun AI mengubah pasar tenaga kerja, ini tidak menghancurkannya,” papar Challenger.
Goldman menyimpulkan bahwa tekanan perekrutan terlihat secara global, namun tetap terbatas pada sejumlah industri dan kelompok pekerja saja. Pembatasan itu yang akan diawasi anggota parlemen AS yang menuntut tindakan atas disrupsi kerja seiring kenaikan adopsi AI.
Langganan channel YouTube kami untuk menyaksikan para pemimpin dan jurnalis membagikan wawasan ahli
