Alena Afanaseva adalah tokoh penting dalam dunia media aset kripto: sebagai CEO dan pendiri BeInCrypto, ia memimpin platform global yang menyediakan berita dan wawasan terkini tentang blockchain dan mata uang digital. Dengan latar belakang di bidang keuangan dan jurnalisme, ia berkomitmen untuk menyediakan informasi akurat dan sumber edukasi bagi para ahli dan pemula. Di bawah kepemimpinan Afanaseva, platform ini telah menjadi sumber utama untuk berita terkini dan konten edukatif di industri tersebut.
Untuk memperingati ulang tahun ke-enam BeInCrypto, kami berbincang dengan Alena Afanaseva untuk membahas pertumbuhan perusahaan, tantangan terbesar yang dihadapi industri, dan masa depan jurnalisme kripto.
Mengingat enam tahun terakhir, apa momen yang paling menonjol bagi Anda sebagai CEO BeInCrypto?
Momen yang menonjol bagi saya adalah ketika saya menyadari betapa besar pertumbuhan kami. Kami memulai enam tahun lalu sebagai tim beranggotakan empat orang, dengan suasana startup — pengambilan keputusan cepat dan hierarki yang datar. Tahun demi tahun, kami terus berkembang, menambahkan lebih banyak bahasa dan produk, tanpa benar-benar menyadari betapa besar kami telah menjadi.
Dan kemudian ada satu bulan ketika kami merekrut 40 orang, dan saat itulah saya menyadari — selama tahun pertama kami tidak memiliki lebih dari 30 anggota tim secara total, dan sekarang kami menambah jumlah yang sama setiap bulannya! Jujur saja, saat itu kami bahkan tidak memiliki sistem HRM, jadi saya tidak menyadari bahwa kami sudah memiliki 150 orang yang bekerja untuk kami dari lebih dari 60 negara.
Apa saja tantangan terberat yang Anda hadapi dalam meningkatkan skala perusahaan, dan bagaimana Anda mengatasinya?
Pada tahun 2020, tepat pada waktu yang saya sebutkan sebelumnya, kami benar-benar menghadapi krisis. Proses internal kami — prosedur, budaya perusahaan, obrolan Slack, definisi peran — telah menjadi kacau. Apa yang berhasil ketika kami masih tim kecil mulai runtuh setelah kami tumbuh melewati 100 orang. Ini menciptakan banyak kebingungan dan bahkan beberapa drama.
Saat itulah saya menyadari sudah waktunya untuk berkembang menjadi perusahaan yang lebih matang. Saat itulah kami memutuskan untuk mendirikan departemen HR.
Langkah demi langkah, kami mendefinisikan peran dan tanggung jawab, mengembangkan prosedur yang cukup fleksibel untuk tim terdesentralisasi kami, dan menetapkan tahapan yang jelas untuk onboarding dan offboarding. Itu adalah titik balik, dan datang tepat pada waktunya, membantu kami membangun inti yang stabil dan loyal dari para penggemar kripto sebelum pasar bear menyerang.
Ini bukan proses yang mudah — membutuhkan waktu sekitar satu tahun dan membawa banyak perubahan pada tim, tetapi itu juga saat wawasan yang hebat. Kami akhirnya melihat dengan jelas semua geografi keberadaan kami, keragaman jenis kelamin, demografi, dan kebangsaan. Sekarang, saya dapat dengan bangga mengatakan bahwa wanita menyusun 39% dari tim kami, dan yang mengesankan, 53% berada dalam peran kepemimpinan. Anggota tim termuda kami berusia 16 tahun, dan yang tertua 63 tahun.
Industri kripto dikenal dengan perubahannya yang cepat. Bagaimana BeInCrypto tetap unggul, dan tren apa yang menurut Anda akan membentuk masa depan jurnalisme kripto?
Satu-satunya cara untuk tetap mengikuti lingkungan yang tidak dapat diprediksi adalah dengan siap untuk perubahan konstan. Itulah budaya di BeInCrypto — kami menguji segalanya, mencari tahu apa yang berhasil, dan segera meningkatkannya.
Saat ini, tren terbesar adalah AI. Ini sudah mempengaruhi perilaku audiens, strategi Google, dan bahkan cara jurnalis membuat konten. Kami tidak tahu persis bagaimana hal-hal akan bermain tahun depan, tetapi lingkungannya akan sangat berbeda. Tidak ada dari 10 tahun terakhir jurnalisme kripto yang akan tetap sama, dan banyak pendekatan saat ini akan menjadi usang.
Ketika kami pertama kali memulai, kami adalah outlet berita hanya berbahasa Inggris, pada saat itu sedikit sumber untuk konten kripto. Kami fokus menjelaskan pengembangan Web3 dengan istilah sederhana, yang resonan dengan audiens non-teknis yang ingin belajar tentang teknologi baru tersebut.
Tahap berikutnya adalah keputusan untuk berkembang ke lebih banyak bahasa di wilayah dengan adopsi kripto tinggi, menambahkan 4 bahasa pertama pada tahun 2019, dan mencapai total 20 pada saat penulisan! Sambil meningkatkan jumlah bahasa, kami juga mulai bereksperimen dengan berbagai jenis konten dengan lebih fokus pada mendidik pembaca kami dan menyediakan lebih banyak konten berbasis data dan artikel penjelasan.
Ini adalah saat Learn kami ditambahkan ke ekosistem produk. Kami secara bertahap beralih dari outlet berita hanya berbahasa Inggris menjadi platform media multibahasa, menawarkan berbagai macam konten dan bertujuan untuk mendukung pembaca kami dengan segala yang mereka butuhkan.
Pasar dan audiens berubah. Proyek menjadi lebih matang, dan produk serta konsep baru diuji setiap tahun. Sekarang, permintaan untuk analisis dan data yang lebih canggih jauh lebih besar — Anda perlu cepat, dapat diandalkan, dan penuh wawasan untuk menonjol.
Bagaimana Anda memastikan konten Anda resonan dengan audiens Anda di berbagai budaya dan wilayah?
Kami adalah perusahaan yang didorong oleh data, jadi kami melacak kinerja kami setiap hari dan tetap terhubung dengan audiens kami melalui jajak pendapat, wawancara, penelitian, dan media sosial. Setiap tim lokal juga memiliki kebebasan untuk menjalankan tes mereka sendiri dan membawa ide baru, yang mereka bagikan dengan seluruh perusahaan.
Seperti yang saya sebutkan, kami sekarang meliput berita dalam 20 bahasa. Meskipun menantang, ini memberikan wawasan berharga tentang tren regional. Misalnya, apa yang populer di Amerika Latin mungkin tidak relevan di Eropa. Stablecoins sangat penting di negara-negara seperti Venezuela, Argentina, dan El Salvador, di mana mereka membantu orang melindungi diri dari inflasi.
Sebaliknya, Eropa cenderung lebih fokus pada aset yang lebih fluktuatif dan berisiko untuk meningkatkan pendapatan dalam lingkungan suku bunga rendah. Kami juga mengamati perbedaan serupa di pasar Asia.
Sebagai pemimpin wanita di industri yang didominasi pria, tantangan unik apa yang Anda hadapi, dan bagaimana Anda mengubahnya menjadi peluang?
Tantangan yang saya hadapi baik halus maupun langsung. Awalnya, ada saat-saat ketika keahlian saya dipertanyakan atau saya diremehkan hanya karena jenis kelamin saya. Namun, alih-alih membiarkan itu menggoyahkan kepercayaan diri saya, saya menggunakannya sebagai motivasi untuk mendorong lebih keras dan membuktikan nilai saya.
Salah satu tantangan terbesar adalah kurangnya representasi. Ketika Anda salah satu dari sedikit wanita di ruangan itu, itu bisa terasa menyendiri. Namun, saya telah belajar untuk melihatnya sebagai peluang. Berbeda di industri ini memungkinkan Anda untuk berpikir di luar kerangka tradisional, menantang status quo, dan membawa ide baru ke meja.
Ini telah memungkinkan saya untuk memimpin dengan cara yang lebih inklusif, kolaboratif, dan pada akhirnya inovatif. Saya mendorong hal yang sama dalam BeInCrypto — yang paling penting adalah keahlian dan profesionalisme, terlepas dari kebangsaan, usia, atau jenis kelamin.
Dengan tim yang beragam dan sebagian besar bekerja dari jarak jauh, bagaimana Anda menjaga budaya perusahaan yang kuat dan memotivasi semua orang?
Kami sangat berusaha membangun budaya perusahaan kami, meskipun dengan tim yang beragam, selalu ada ruang untuk perbaikan. Prinsip utama saya adalah transparansi — terbuka tentang visi, tujuan, dan tantangan yang kami hadapi.
Kami memiliki struktur komunikasi yang jelas untuk tujuan dan pembaruan perusahaan, dengan pengumuman mingguan dan ringkasan bulanan perusahaan. Selain itu, saya melakukan laporan triwulanan secara rutin untuk menjaga semua orang tetap terinformasi tentang kinerja perusahaan dan tantangan yang akan datang.
Kami juga berinvestasi banyak upaya dalam membangun semangat tim, bertemu satu sama lain secara langsung di seluruh dunia, merayakan ulang tahun dan hari jadi baik secara online maupun langsung, mengadakan webinar pengenalan reguler dengan para pemimpin tim untuk membahas topik di luar pekerjaan, dan membina budaya yang fleksibel dan mendukung.
Terakhir, kami menawarkan jalur karir yang jelas dan banyak peluang lain untuk memperluas bidang keahlian Anda mulai dari partisipasi konferensi industri, kesempatan berbicara dan berakhir dengan program HR internal untuk mendukung yang paling berbakat.
Apa pelajaran terbesar yang Anda pelajari sebagai pengusaha di ruang kripto, dan bagaimana hal itu membentuk Anda?
Pelajaran terbesar yang saya pelajari adalah semuanya bergantung pada tim. Sangat penting untuk dikelilingi oleh orang-orang yang lebih pintar dari Anda, yang menginspirasi Anda, dan yang dapat mendorong perubahan dengan melihat peluang daripada hanya risiko.
Pelajaran kunci lainnya adalah mengambil tanggung jawab. Saya bertanggung jawab atas setiap keputusan yang saya buat di BeInCrypto dan hasil dari keputusan tersebut, dan saya mengharapkan tingkat tanggung jawab yang sama dari para pemimpin di perusahaan kami.
Saat Anda melihat ke depan, apa tujuan utama Anda untuk BeInCrypto dalam beberapa tahun mendatang, dan bagaimana Anda berencana untuk mencapainya?
Kami ingin terus berkembang ke pasar baru, menguji produk baru, dan mengubah platform media kami menjadi pusat layanan dan produk terkait kripto. Tujuan utama di balik semua ini adalah memberikan akses yang sama kepada orang-orang di seluruh dunia terhadap teknologi baru dan kesempatan untuk berpartisipasi dalam membangun dunia baru yang didasarkan pada kebebasan, transparansi, dan fleksibilitas.
Dari sisi teknis, saya sangat bersemangat tentang BeInMarkets, produk yang kami luncurkan sekarang. BeInMarkets akan menawarkan data mendalam tentang aset kripto dan peluang trading, membantu pengguna membentuk portofolio mereka dan menjelajahi strategi trading yang berbeda. Tahap pertama akan diluncurkan pada tahun 2024, tetapi pengembangan paling menarik direncanakan untuk tahun 2025.
Kami juga mulai menyelesaikan visi kami untuk aplikasi seluler BeInCrypto. Kami telah melakukan diskusi panjang tentang hal itu, dan saya selalu skeptis hanya membuat aplikasi berita — kebanyakan orang menggunakan Google atau media sosial untuk mencari berita. Konsep aplikasi berita terasa usang bagi saya. Saya percaya bahwa dalam waktu dekat orang akan mengurangi konsumsi konten mereka ke alat seperti ChatGPT.
Aplikasi kami perlu menawarkan sesuatu yang unik, seperti asisten pribadi yang menyederhanakan perjalanan kripto Anda berdasarkan minat dan strategi Anda. Kami masih membentuk visi dan mengumpulkan umpan balik dari tim untuk memastikan itu berguna dan terkini.
Akhirnya, sebagai veteran industri, apa saran Anda untuk para pengusaha yang bercita-cita tinggi?
Jangan pernah berhenti percaya pada diri sendiri dan kekuatan Anda. Hal itu menular.
Penyangkalan
Seluruh informasi yang terkandung dalam situs kami dipublikasikan dengan niat baik dan bertujuan memberikan informasi umum semata. Tindakan apa pun yang dilakukan oleh para pembaca atas informasi dari situs kami merupakan tanggung jawab mereka pribadi.
Selain itu, sebagian artikel di situs ini merupakan hasil terjemahan AI dari versi asli BeInCrypto yang berbahasa Inggris.
